
Micromanagement
En nuestro contacto continuo con las empresas detectamos distintos estilos de liderazgo y de administración del personal. Uno de ellos es el micromanagement, un estilo que abunda en las organizaciones y causa estragos en la cultura organizacional, ampliamente cuestionado y en ocasiones aplaudido, pero… ¿Somos nosotros un micromanagement?
¿Qué es el micromanagement?
El micromanagement, también conocido como microgestión, es un estilo de gestión en el cual un líder o supervisor controla excesivamente y se involucra en todos los aspectos del trabajo de sus subordinados. En este enfoque, el supervisor tiende a dictar cómo se deben hacer las tareas, en lugar de delegar responsabilidades y permitir que los empleados tomen decisiones y trabajen de manera autónoma.
El micromanager suele estar constantemente supervisando y dando instrucciones detalladas, incluso en aspectos mínimos del trabajo, lo que puede generar una sensación de falta de confianza en los empleados y una disminución de la moral y la motivación. Este estilo de gestión a menudo resulta en una pérdida de productividad, ya que los empleados pueden sentirse frustrados y limitados en su capacidad para tomar decisiones y utilizar su creatividad para resolver problemas.
En resumen, el micromanagement es una práctica que implica un control excesivo por parte de un líder sobre las tareas y actividades de sus subordinados, lo que puede tener efectos negativos en el ambiente laboral y en los resultados organizacionales.

¿Qué conductas delatan a un micromagament?
Las conductas típicas que delatan a un micromanager incluyen:
1. Supervisión excesiva: El micromanager tiende a vigilar constantemente el trabajo de sus subordinados, a menudo revisando cada paso y corrigiendo incluso los detalles más pequeños.
2. Dificultad para delegar: En lugar de delegar responsabilidades y permitir que los empleados tomen decisiones por sí mismos, el micromanager tiende a retener el control y realizar la mayoría de las tareas por sí mismo.
3. Instrucciones detalladas: El micromanager proporciona instrucciones excesivamente detalladas sobre cómo se deben realizar las tareas, sin dejar margen para la autonomía o la creatividad de los empleados.
4. Falta de confianza: El micromanager muestra una falta de confianza en las habilidades y capacidades de sus empleados, lo que puede manifestarse en constantes correcciones y críticas.
5. Falta de retroalimentación constructiva: En lugar de ofrecer retroalimentación constructiva y apoyo, el micromanager tiende a enfocarse en aspectos negativos y a criticar el trabajo de los empleados de manera desproporcionada.
6. Necesidad de verificación constante: El micromanager requiere ser informado de cada paso que dan los empleados y busca realizar la verificación constante de cualquier decisión que tomen.
7. Resistencia al cambio: El micromanager tiende a resistirse a cualquier cambio en los procesos de trabajo o en las responsabilidades de los empleados, ya que esto podría significar perder parte del control que ejerce sobre ellos.
¿Te identificas con alguna de las conductas? Es momento de hacer una pausa y evaluar nuestro estilo de liderazgo al tratar con nuestro personal. Estas conductas pueden ser perjudiciales para el ambiente laboral y la productividad, ya que pueden generar desmotivación, falta de compromiso y estrés en los empleados.

¿Cuáles son los riesgos del micromanagement?
El micromanagement puede acarrear una serie de riesgos y consecuencias negativas tanto para los empleados como para la organización en su conjunto. Algunos de los riesgos más comunes del micromanagement incluyen:
1. Desmotivación de los empleados: Cuando los empleados perciben que su trabajo está constantemente bajo escrutinio y control, pueden perder la motivación y el interés en sus responsabilidades laborales. La falta de autonomía y la percepción de falta de confianza pueden afectar negativamente la moral y la satisfacción laboral.
2. Reducción de la productividad: El micromanagement puede resultar en una disminución de la productividad debido a la pérdida de tiempo y recursos en la supervisión excesiva y las correcciones constantes. Los empleados pueden volverse menos eficientes cuando se sienten limitados en su capacidad para tomar decisiones y trabajar de manera autónoma.
3. Baja creatividad e innovación: Al restringir la autonomía y la libertad de los empleados para tomar decisiones y encontrar soluciones creativas, el micromanagement puede inhibir las nuevas ideas y bloquear la innovación en el lugar de trabajo. Los empleados pueden volverse menos propensos a proponer soluciones creativas o nuevos enfoques si sienten que serán constantemente corregidos o ignorados.
4. Altas tasas de rotación de personal: La falta de confianza y autonomía, combinada con la sensación de ser constantemente supervisado, puede llevar a un aumento en la rotación de personal. Los empleados que se sienten “micromanageados” podrían tender a buscar oportunidades laborales en otras organizaciones donde se les brinde más libertad y autonomía.
5. Deterioro del clima laboral: El micromanagement puede crear un ambiente laboral tenso y desagradable, caracterizado por la desconfianza, el estrés y la tensión entre los empleados y los supervisores. Esto puede afectar negativamente la colaboración, el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales en la organización.
6. Limitaciones en el desarrollo profesional: Cuando los empleados no tienen la oportunidad de asumir responsabilidades y tomar decisiones por sí mismos, pueden experimentar limitaciones en su desarrollo profesional. El micromanagement puede obstaculizar el crecimiento y el aprendizaje de los empleados, ya que no se les permite enfrentarse a desafíos y desarrollar nuevas habilidades.
En resumen, el micromanagement puede tener una serie de consecuencias negativas que afectan tanto a los empleados individualmente como al éxito general de la organización.
Es importante que los líderes reconozcan los riesgos asociados con el micromanagement y adopten un enfoque de liderazgo más flexible y orientado al empoderamiento de los empleados y al verdadero trabajo creativo en equipo.

¿Cómo se evita el micromanagment?
Evitar el micromanagement implica adoptar un enfoque de liderazgo más flexible y centrado en los resultados, que fomente la autonomía, la confianza y el desarrollo de los empleados. Aquí se describen algunas estrategias que podrían ser de utilidad:
1. Establecer expectativas claras: Comunica claramente los objetivos y las expectativas del trabajo, así como los niveles de autonomía que se esperan de los empleados.
2. Delegar responsabilidades: Confía en tus empleados para que asuman responsabilidades y tomen decisiones dentro de sus áreas de competencia. Delega tareas y autoridad de manera apropiada.
3. Proporcionar orientación y apoyo: En lugar de supervisar cada detalle, proporciona orientación y apoyo a tus empleados. Establece reuniones regulares para discutir el progreso, ofrecer retroalimentación constructiva y brindar ayuda cuando sea necesario.
4. Fomentar la autonomía: Anima a tus empleados a tomar iniciativa y a encontrar soluciones por sí mismos. Permíteles experimentar y cometer errores, para que reconozcan el proceso de mejora.
5. Construir confianza: Demuestra confianza en las habilidades y capacidades de tus empleados. Reconoce sus logros y dales la libertad para tomar decisiones sin necesidad de aprobación constante.
6. Dar espacio para la creatividad: Permite que tus empleados encuentren sus propias formas de abordar las tareas y resolver problemas. Fomenta la creatividad y la innovación en el trabajo.
7. Establecer límites claros: Asegúrate de establecer límites claros sobre tu participación en el trabajo de tus empleados. Evita intervenir en aspectos que no son de tu responsabilidad y respeta el espacio y la autonomía de tus subordinados.
8. Desarrollar habilidades de liderazgo: Mejora tus habilidades de liderazgo, incluyendo la capacidad de comunicación, la empatía y la capacidad para motivar y capacitar a tus empleados.
Al adoptar estas estrategias, puedes crear un ambiente laboral más colaborativo, estimulante y productivo, donde los empleados se sientan valorados y empoderados para contribuir al éxito de la organización.
Te deseamos un excelente día, nos leemos en una siguiente entrega del Brunch de Gestión.
Recibe un gran abrazo.
Luis Contreras y Patricia Lucio
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